Корзина
Вамакс Трейд | Продажа сельскохозяйственной и минитехники. Большой выбор минитракторов и мотоблоков
+375
29
640-25-25
+375
33
640-42-49
Задачи сервис - менеджера компании

Задачи сервис - менеджера компании

Вопросы, решаемые данным сотрудником нашей компании.

 С целью повышения качества послепродажного обслуживания клиентов, в нашей компании была введена должность сервис - менеджера. Данный сотрудник занимается решением следующих задач:

 

  • Разрешение проблем, возникающих,  в связи с рекламациями, претензиями по гарантии или постгарантийной поддержке (только относительно гарантии, осуществляемой нашей компанией)

  • Решение вопросов по гарантийному обслуживанию реализуемой продукции (только относительно гарантии, осуществляемой нашей компанией)

  • Консультации клиентов по техническим вопросам

  • Решение вопросов по замене и довозу недостающего товара

 

В случае, если ваша проблема находится в рамках компетенции нашего сервис - менеджера, вы можете обратиться к нему за помощью в будние дни с 9 до 17 ч по телефону : +37529 325-96-25, Алексей

 

Предыдущие новости